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Aviso de privacidad integral
1. Responsable de tus datos personales
Estudio Impressa, marca operada por Impresora de Productos Especiales, S.A. de C.V. (Impressa), con domicilio en Guido Reni 56, colonia Alfonso XIII, alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01460, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a estudio@impressa.com.mx.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los datos que tú nos proporcionas directamente al solicitar una cotización mediante nuestro formulario, por WhatsApp o por correo electrónico:
- Identificación y contacto: nombre, empresa o marca, teléfono y correo electrónico.
- Información de tu proyecto: productos de interés, cantidades, medidas, fechas deseadas y los archivos, logotipos o referencias gráficas que compartas.
- Datos de facturación, en su caso: razón social, RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal.
No solicitamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias para la relación que solicitas:
- Atender tu solicitud y elaborar tu cotización.
- Comunicarnos contigo sobre tu proyecto: dudas, especificaciones, pruebas y seguimiento.
- Producir y entregar tu pedido.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para la relación comercial:
- Enviarte información sobre productos, novedades y promociones de Estudio Impressa.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades adicionales, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a estudio@impressa.com.mx. Tu negativa no afecta la atención de tu solicitud ni tu pedido.
4. Con quién compartimos tus datos
Para operar, nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones:
- monday.com, plataforma del formulario de solicitud y de seguimiento de proyectos.
- WhatsApp (Meta Platforms), cuando decides escribirnos por ese medio.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de México. Fuera de estos casos, no transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los supuestos previstos por la ley o por requerimiento de autoridad competente.
5. Tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas y oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercerlos, envía un correo a estudio@impressa.com.mx o preséntate en nuestro domicilio con una solicitud que incluya:
- Tu nombre y un medio para comunicarte contigo.
- Un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la representación legal.
- La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud y, si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
6. Tecnologías de este sitio
Este sitio no utiliza cookies propias de publicidad ni de seguimiento. Para su funcionamiento:
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- El formulario de solicitud se muestra desde monday.com, que puede utilizar sus propias cookies conforme a su política de privacidad.
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7. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso de privacidad por cambios legales o en nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
8. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en la materia, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.